Domande frequenti
FAQs
- Cosa devo offrire per ottenere un preventivo?
Come il nostro servizio dell'OEM del rifornimento della fabbrica soltanto, prego invii noi l'indagine dal email, prego ci offrono 2D o i disegni 3D (con materiale, la dimensione, la tolleranza, il trattamento di superficie ed altro requisito tecnico ecc. Il nostro ingegnere specializzato controllerà e citerà per voi; apprezzeremmo l'opportunità e risponderemo in 1~2 giorni lavorativi.
- Quando posso avere il prezzo?
Di solito citiamo entro 48 ore dopo aver ricevuto la vostra richiesta. Se siete molto urgente, pls chiamarci o dirci nel vostro email in modo che considereremo la vostra priorità di indagine.
- È possibile sapere come il mio prodotto? sta andando avanti senza visitare la vostra azienda?
Offriamo un programma dettagliato dei prodotti e inviamo rapporti settimanali con foto e video digitali che mostrano il progresso della lavorazione.
- Se fate merce di scarsa qualità, rimborserete il nostro fondo?
Facciamo i prodotti secondo i disegni rigorosamente fino a raggiungere il vostro 100% satisfaction.And in realtà non prenderemo una possibilità di fare prodotti di scarsa qualità.We sempre tenere strettamente la cooperazione con i nostri partner commerciali.
- Che tipo di trattamento superficiale possiamo ottenere?
Trattamento termico, granigliatura, sabbiatura, lavorazione, lucidatura, placcatura, rivestimento della polvere, anodizzazione, zinco placcato (galvanizzazione), ossido, ecc.
Pre-vendita
MOQ
- Qual è il vostro MOQ?
Non abbiamo MOQ; accogliamo l'ordine di prova prima della produzione di massa. Per la maggior parte dei prodotti, possiamo inviare anche 1 unità a voi, requisito molto speciale o parti personalizzate da discutere. Potete chiederci i dettagli.
Parti campione
- Fornite campioni e come posso ottenerli?
Dipende dall'articolo specifico di cui avete bisogno, possiamo inviarvelo tramite DHL, via aerea o via mare.
Pagamento
- Che tipo di termini di pagamento accettate?
Con T/T, 30% deposito e 70% prima della consegna è il modo che usiamo di solito. Per il grande ordine, possiamo accettare L/C a vista con le buone banche di credito.
Per il piccolo ordine, possiamo anche via Western Union ecc.
Sconto
- Fate sconti per grandi quantità?
Sì, abbiamo tale politica di vendita. Più quantità di ordine, più sconti. E non dipende solo dalla quantità dell'ordine, ma anche dall'articolo ordinato.
Pacchetto
- E l'imballaggio dei prodotti?
Normalmente l'imballato da forte cassa di compensato. Superficie con carta adesiva all'olio.
- Posso usare il mio logo sui pacchetti?
Possiamo segnare il vostro logo sui pacchetti. E anche può essere imballaggio neutro per la vostra convenienza.
- Come commerciante, posso usare il mio marchio sul materiale, se esiste?
OK. Possiamo inviarvi il nostro materiale con il vostro marchio.
Consegna
- Quanto tempo impiegherà il mio ordine?
La consegna normale è di circa 20~30 giorni lavorativi. Varia molto a seconda della dimensione del prodotto, dei requisiti tecnici e della quantità. Cerchiamo sempre di soddisfare il requisito dei clienti regolando il nostro programma di officina.
Test
- Quale modulo di test posso ottenere da voi?
La nostra attrezzatura d'ispezione ha una macchina di misurazione coordinata, una macchina per prove di trazione e uno spettrografo. Tranne la prova usuale come la prova del materiale, il trattamento termico, l'ispezione dimensionale, possiamo anche fare la prova ultrasonica (UT), l'ispezione della particella magnetica (MT), la prova di prestazione meccanica (prova di trazione, prova di impatto, resistenza allo snervamento e così via) secondo i vostri requisiti.
Marketing
- in quale paese sono stati esportati i vostri prodotti?
Siamo stati business esportato per molti anni e abbiamo un sacco di clienti e agenti in tutto il mondo, le nostre ruote ha esportato più di 60 paesi come il Medio Oriente, Malesia, Sud Africa, Canada, America, ecc ...
Dopo la vendita
Garanzia
- Quanto dura la garanzia dei vostri prodotti? La vostra azienda fornisce i pezzi di ricambio?
Il periodo di garanzia dei prodotti DGCRANE è di un anno. Siamo sempre lieti di fornire supporto tecnico e soluzioni per tutta la durata di utilizzo.
Il periodo di garanzia delle parti consumabili e soggette a usura è di 6 mesi.
E naturalmente forniremo i pezzi di ricambio per voi al costo più basso.
Chi siamo
Carattere
- Sei una fabbrica o un'azienda commerciale?
Siamo produttore professionale di fusione, forgiatura, saldatura e lavorazione, esportando proporzione 70~80%.
Garanzia
- Come potete garantire la qualità?
Squadra esperta di ingegneri e controllo di qualità rigoroso. Se si incontra con problema di qualità, promettiamo di sostituire le merci o restituire i vostri fondi. Offriremo un programma dettagliato dei prodotti e invieremo i rapporti settimanali con digitalpictures e video che mostrano il progresso di lavorazione.
Servizi
- Quali servizi posso ottenere da voi?
- Siamo sempre qui per le vostre esigenze;
- Puoi ottenere catalogo, foto, video su di noi;
- Potete ottenere un preventivo da noi ogni volta che ne avete bisogno;
- Servizi di personalizzazione, servizi OEM, ecc.
Affidabile
- Come posso fidarmi della vostra azienda?
- Con un design professionale e un team di vendita, possiamo servirvi la soluzione perfetta con il costo più basso.
- Valutato da terzi, brevetti nazionali per tutte le attrezzature.
- Benvenuti a ispezionare in qualsiasi momento.